Vásárlóink véleménye

Móni
2022.5.26

Nehézkes volt a vásárlás, az áru megérkezése is, az egyik termékre egy hónappal későbbi érkezést ígértek, de ez sem valósult meg. Visszakértem inkább az árát, ezt viszont rendkívül gyorsan intézték.

Előnyök:
Kedves ügyfélkiszolgálás emailben.
Hátrányok:
Nincsen telefonos ügyfélszolgálat - ami van, ott cseh nyelvű menü van, ami bontja is egyből a vonalat, bármelyik menüpontot választom ki. Az ügyféllel való kommunikáció így nagyon gyenge. Átláthatóbbá kéne tenni a folyamatot, vagy azáltal, hogy a weboldalon követhető legyen a rendelés állapota, vagy azáltal, hogy telefonon elérhetővé tesznek magyar nyelvű agentet. :)
Összesen:
Üzleti egyértelműség:
A kommunikáció minősége:
Lajcsika
2022.5.25

Előnyök:
nem meghatározott
Hátrányok:
nem meghatározott
Összesen:
Szállítási idő:
A szállítás minősége:
Üzleti egyértelműség:
A kommunikáció minősége:
József
2022.5.24

Csak ajánlani tudom!

Előnyök:
nem meghatározott
Hátrányok:
nem meghatározott
Összesen:
Szállítási idő:
A szállítás minősége:
Üzleti egyértelműség:
A kommunikáció minősége:
Józsi
2022.5.24

Tökéletes termék. Mérettáblázatuk pontos.

Előnyök:
nem meghatározott
Hátrányok:
nem meghatározott
Összesen:
Szállítási idő:
A szállítás minősége:
Üzleti egyértelműség:
A kommunikáció minősége:
Kolipka László
2022.5.23

Csak ajánlani tudom mindenkinek.

Előnyök:
Gyors, pontos, megbízható.
Hátrányok:
Nem tudok ilyet.
Összesen:
Szállítási idő:
A szállítás minősége:
Üzleti egyértelműség:
A kommunikáció minősége:
Finta István
2022.5.23

Gyors megbizhato

Előnyök:
Gyors megbizhato
Hátrányok:
nem meghatározott
Összesen:
Szállítási idő:
A szállítás minősége:
Üzleti egyértelműség:
A kommunikáció minősége:
István
2022.5.23

Előnyök:
nem meghatározott
Hátrányok:
nem meghatározott
Összesen:
Szállítási idő:
A szállítás minősége:
Üzleti egyértelműség:
A kommunikáció minősége:
Tünde
2022.5.23

Előnyök:
Az árak
Hátrányok:
nem meghatározott
Összesen:
Szállítási idő:
A szállítás minősége:
Üzleti egyértelműség:
A kommunikáció minősége:
Fanni
2022.5.19

Szuper, extra gyors kiszállítás!

Előnyök:
nem meghatározott
Hátrányok:
nem meghatározott
Összesen:
Szállítási idő:
A szállítás minősége:
Üzleti egyértelműség:
A kommunikáció minősége:
Laci
2022.5.17

Előnyök:
nem meghatározott
Hátrányok:
nem meghatározott
Összesen:
Szállítási idő:
A szállítás minősége:
Üzleti egyértelműség:
A kommunikáció minősége:
CK
2022.5.17

Előnyök:
Csak itt volt elérhető a termék egész Magyarországon! Köszönet!
Hátrányok:
nem meghatározott
Összesen:
Szállítási idő:
A szállítás minősége:
Üzleti egyértelműség:
A kommunikáció minősége:
pisti
2022.5.16

Elégedett vagyok az áruval és a munkájukkal.

Előnyök:
nem meghatározott
Hátrányok:
nem meghatározott
Összesen:
Szállítási idő:
A szállítás minősége:
Üzleti egyértelműség:
A kommunikáció minősége:
ivi
2022.5.15

Előnyök:
nem meghatározott
Hátrányok:
nem meghatározott
Összesen:
Szállítási idő:
A szállítás minősége:
Üzleti egyértelműség:
A kommunikáció minősége:
Isti
2022.5.14

Előnyök:
A megrendelés gyors összeállítása
Hátrányok:
nem meghatározott
Összesen:
Szállítási idő:
A szállítás minősége:
Üzleti egyértelműség:
A kommunikáció minősége:
Misi77
2022.5.13

Előnyök:
nem meghatározott
Hátrányok:
nem meghatározott
Összesen:
Szállítási idő:
A szállítás minősége:
Üzleti egyértelműség:
A kommunikáció minősége:
karak
2022.5.11

Előnyök:
nem meghatározott
Hátrányok:
nem meghatározott
Összesen:
Szállítási idő:
A szállítás minősége:
Üzleti egyértelműség:
A kommunikáció minősége:
Bódis Gyula
2022.5.10

Előnyök:
nem meghatározott
Hátrányok:
Nem kaptam számlát!! Pedig jeleztem is email-Ben!
Összesen:
Szállítási idő:
A szállítás minősége:
Üzleti egyértelműség:
A kommunikáció minősége:
A reakcióink:
Jó napot, köszönjük, hogy elküldte nekünk visszajelzését. Ellenőriztük a megrendelésének előrehaladását. A számlát valóban nem a gép küldte el, ahogyan az szokás. Egy kolléga ezt követően elküldte Önnek a számlát, ahogyan azt kérte. A számlák küldésének beállításait továbbítottuk a fejlesztési részlegnek ellenőrzésre és esetleges javításra, hogy ezek a bonyodalmak ne fordulhassanak elő újra. Reméljük, hogy a következő rendelése komplikációmentes lesz.

Petra Seifertová
Sunnysoft, elektronika mindenkinek
Ága
2022.5.9

Előnyök:
nem meghatározott
Hátrányok:
nem meghatározott
Összesen:
Szállítási idő:
A szállítás minősége:
Üzleti egyértelműség:
A kommunikáció minősége:
F
2022.5.9

Kicsit gond van a magyar szöveggel, de érthető.

Előnyök:
nem meghatározott
Hátrányok:
nem meghatározott
Összesen:
Szállítási idő:
A szállítás minősége:
Üzleti egyértelműség:
A kommunikáció minősége:
Malac
2022.5.7

Nem azt küldik, amit rendel.

Előnyök:
nem meghatározott
Hátrányok:
Annak ellenére, hogy azt írták a XiaomiDreame F9 robotporszívóhoz az általam rendelt szűrő megfelelő, nem az. Mikor kértem cseréjék ki , azt írták nem lehet. Ezek után milyen véleményem lehet?
Összesen:
Szállítási idő:
A szállítás minősége:
Üzleti egyértelműség:
A kommunikáció minősége:
A reakcióink:
Jó napot,

köszönjük a véleményét.
A a gyártónál megpróbáljuk kideríteni, hogy melyik termék felelne meg Önnek.
Sajnos még nem kaptuk választ a gyártótól, sajnos más megfelelö termék most sajnos nincsen raktáron.
A kellemetlenségért, szeretnénk Önnek felajálani 1500Ft-ot, a kedvezményt a következö vásárlásnál használhatja fel.
Legyen szíves a jegyzetbe csak beírni a kdevezmény.

Szép napot,

Üdvözlettel:
Bödö László
Sunnysoft.hu

Bödö László
Sunnysoft, elektronika mindenkinek